Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Artana d.o.o.
- Check-in und Check-out Zeiten: Check-in ist von 15:00 möglich. Check-out ist bis 11:00 Uhr.
- Reservierungsbedingungen: Reservierungen für Übernachtungen im Hotel Habakuk können über Online-Kanäle oder direkt über die Website, per E-Mail oder Telefon erfolgen. Gäste müssen eine gültige E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen zur Benachrichtigung und Überprüfung der Reservierungsdetails angeben.
- Zahlungs- und Stornierungsbedingungen:
- Kostenlose Stornierung: Möglich bis 30 Tage vor der Ankunft. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
- 20 % des Reservierungsbetrags für Stornierungen, die 30-20 Tage vor der Ankunft erfolgen.
- 30 % des Reservierungsbetrags für Stornierungen, die 19-15 Tage vor der Ankunft erfolgen.
- 50 % des Reservierungsbetrags für Stornierungen, die 14-08 Tage vor der Ankunft erfolgen.
- 80 % des Reservierungsbetrags für Stornierungen, die 07-01 Tag vor der Ankunft erfolgen.
- 100 % des Reservierungsbetrags bei Ankunft.
- Nicht erstattungsfähig: Eine vollständige Vorauszahlung ist bei der Buchung erforderlich. Bei fehlerhaften Kreditkartendaten behält sich Artana d.o.o das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
- Reservierung mit Anzahlung: Artana d.o.o. verlangt eine Anzahlung zur Bestätigung der Reservierung. Bei einer Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behält Artana d.o.o. den eingezahlten Betrag ein.
- Vorzeitige Abreise: Im Falle einer vorzeitigen Abreise ohne Benachrichtigung berechnet Artana d.o.o. 50 % des Wertes der nicht genutzten Nächte.
- Recht auf Ablehnung und Änderung: Artana d.o.o. behält sich das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern. Im Falle einer Überbuchung übernimmt Artana d.o.o. alle zusätzlichen Kosten der Umleitung.
- Touristensteuer und Anmeldegebühr: Die Unterkunftskosten erhöhen sich um den Betrag der Touristensteuer, die durch die Verordnung der lokalen Gemeinde festgelegt wird.
- Preise: Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und gelten für die ausgewählte Anzahl von Personen und Datum. Sonderangebote gelten, wenn der Aufenthalt nicht verkürzt wird. Rabatte können nicht kombiniert werden.
- Zusatzangebote: Zusatzleistungen sind je nach Verfügbarkeit verfügbar und erfordern eine vorherige Anfrage.
- Hotelregeln: Um die Ruhe im Hotel zu gewährleisten, wird ein Engagement für Ruhe durchgesetzt. Das Rauchen in geschlossenen Räumen ist verboten, und ein Verstoß führt zu einer zusätzlichen Gebühr.
- Parken: Kostenlos für Hotel- und Restaurantgäste.
- Verlust und Beschädigung von Eigentum: Das Hotel haftet nicht für verlorenes oder beschädigtes Eigentum der Gäste.
- Haustiere: Erlaubt mit vorheriger Ankündigung. Die Kosten für den Aufenthalt mit einem Haustier betragen 30,00 € pro Tag für jeden Hund.
- Beschwerden: Bei Problemen müssen die Gäste die Rezeption sofort informieren.
- Zugang zum Zimmer: Das Personal hat das Recht, das Zimmer aus berechtigten Gründen zu betreten.
- Gutscheine: Gültig für 12 Monate ab Ausstellungsdatum.
- Geistiges Eigentum: Die Verwendung des Namens, des Firmennamens Artana d.o.o. und seines Logos ist ausschließlich mit Zustimmung des Eigentümers erlaubt.