S potrditvijo rezervacije sprejmete naše splošne pogoje poslovanja podjetja Artana d.o.o.

1. Čas prijave in odjave Čas prijave je od 15h. Čas odjave do 11h.
2. Rezervacijski pogoji Rezervacija za nočitve v Hotelu Habakuk poteka preko online kanalov ali neposredno preko spletnega mesta, elektronske pošte, telefona. Gost se ob oddaji rezervacije zavezuje, da nam posreduje veljaven e-naslov ali drugo kontaktno informacijo za obveščanje in preverjanje podrobnosti rezervacije.
3. Plačilni in odpovedni pogoji

• Brezplačna odpoved: Možnost brezplačne odpovedi do 30 dni pred prihodom. Odpoved mora biti v pisni obliki.

• 30-20 dni pred prihodom 20 % zneska rezervacije
• 19-15 dni pred prihodom 30 % zneska rezervacije
• 14-08 dni pred prihodom 50 % zneska rezervacije
• 07-01 dan pred prihodom 80 % zneska rezervacije
• Ob prihodu 100 % zneska rezervacije

• Brez možnosti vračila denarja: Zahteva se polno predplačilo ob rezervaciji. V primeru napačnih podatkov o kreditni kartici si Artana d.o.o. pridržuje pravico do odpovedi rezervacije.
• Rezervacija z akontacijo: Artana d.o.o. zahteva plačilo akontacije za potrditev rezervacije. V primeru odpovedi po preteku odpovednega roka, Artana d.o.o. zadrži vplačani znesek.
• Predčasni odhod: V primeru predčasnega odhoda brez obvestila Artana d.o.o. zaračuna 50% vrednosti neizkoriščenih noči.

1. Pravica do zavrnitve in spremembe Artana d.o.o. si pridržuje pravico do zavrnitve, preklica ali spremembe rezervacije. V primeru overbookinga Artana d.o.o. krije vse dodatne stroške preusmeritve.
2. Turistična taksa in prijavnina Stroški nastanitve se povečajo za znesek turistične takse, ki je določena z odlokom lokalne občine.
3. Cene Cene vključujejo DDV in veljajo za izbrano število oseb in datum. Posebne ponudbe veljajo, če bivanje ni skrajšano. Popusti se ne seštevajo.
4. Dodatna ponudba Dodatne storitve so na voljo glede na razpoložljivost in zahtevajo predhodno povpraševanje.
5. Pravila bivanja v hotelu Za zagotavljanje miru v hotelu velja zaveza k umirjenosti. Kajenje v zaprtih prostorih je prepovedano, v primeru kršitve se zaračuna dodaten strošek.
6. Parkiranje Brezplačno za goste hotela in restavracije.
7. Izguba in poškodba lastnine Hotel ne odgovarja za izgubljeno ali poškodovano lastnino gostov.
8. Hišni ljubljenčki Dovoljeni ob predhodni najavi. Cena za bivanje znaša 30,00 € na dan za vsakega psa.
9. Pritožbe V primeru težav mora gost nemudoma obvestiti recepcijo.
10. Dostop do sobe Osebje ima pravico do vstopa v sobo iz upravičenih razlogov.
11. Darilni boni Veljajo 12 mesecev od dneva izdaje.
12. Intelektualna lastnina Uporaba znaka, ime podjetja Artana d.o.o. in njegov logotip izključno s soglasjem lastnika.